Если заглянуть в Правила ОСАГО, то там написано, что страховщик обязан рассмотреть заявление от потерпевшего, и все документы, которые должен предоставить потерпевший не позднее 30 дней с той даты, когда он их получил.

В течение этого срока страховая компания будет составить акт о наступившем страховом случае, и на его основании принять решение о страховой выплате. После принятия решения страховщик либо осуществляет страховую выплату, либо направляет потерпевшему извещение об отказе – полном или частичном, обязательно указывая при этом причины отказа. Если проводилась независимая экспертиза или акт осмотра пострадавшего имущества, то к заключению необходимо приложить и их st-agent.ru.

При неисполнении страховщиком этой обязанности потерпевший вправе за каждый день просрочки получать пени, размер неустойки одна семьдесят пятая ставки рефинансирования Центробанка РФ. Общая сумма неустойки, которая подлежит выплате, не может быть больше, чем страховая сумма, которая подлежит возмещению.

Таким образом, через 30 дней после того как вы отнесли в страховую компанию все документы о страховом случае, вы, по вашему письменному требованию, можете получить акт, в котором будет указана сумма выплаты, либо мотивированный законодательно отказ.Заказать в страховых компаниях автострахование в Москве